Dispone de 10 días naturales desde la recepción del producto para el Cambio o la Devolución del mismo.

Para ello póngase en contacto con nosotros a través de info@despachodevinosmar7.com indicándonos cuál es el motivo del Cambio o Devolución. Le contestaremos indicándole el procedimiento para realizar el Cambio o Devolución.

En el caso de una Devolución el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado, acompañado de la factura de compra. Una vez hayamos recibido de vuelta el producto, le reembolsaremos el importe satisfecho por el mismo.

En el caso de un Cambio por defecto en el producto. El producto deberá ser devuelto con todos sus elementos y acompañado de la factura de compra. Una vez hayamos recibido de vuelta el producto procederemos a la sustitución del producto sin costes para el cliente.